发布时间:2022-10-24 13:25:46
2017年春节之际,回乡高峰期即将到来,合肥地铁1号线运营时间调节,春节假期头班车发车时间不会改变,仍然是6:30,最后一班车发车时间调整至22:00,较日常延迟时间30min。时间调整仅限于春节假期1月19日至2月17日(共30天)。 合肥地铁1号线春运期间运营时间调节公告如下: 为做好 2017年春运期间工作中,达到春运期间广大群众、乘客出行需求,保证本市轨道交通运输工作安全、稳定、井然有序,在参考异地地铁站先给大城市有关工作经历的前提下,结合我市城市轨道工作实践,特制订《合肥轨道交通2017年春运组织方案》。 一、春运时间 (一)春运时间:2017年1月13日逐渐至2017年2月21日完毕,共40天。 (二)虫草鹿鞭王香港万龙春节放假时间:2017年1月27日逐渐至2月2日完毕,共7天。1月22日(礼拜日)、2月4日(星期六)工作。 (三) 元宵佳节时长:2017年2月11日(星期六)。 二、客流剖析 (一)春节前春运期间(1月13~26日)为回乡客流高峰期,城市轨道客流并以当地长住工作人员回乡客流、学生们客流、在外面探亲访友及度假旅游客流为主导;春节假期(1月27~2月2日),受非当地长住工作人员回乡危害,城市轨道客流比较小;假后春运期间(2月3日~21日)伴随着流动人口、学生们等逐渐返肥,城市轨道客流逐渐回暖。 (二)依照过去合肥天气,春运期间天气不稳,有可能出现下雪、冻雨等不断低温天气,扩大客伤发病率,给车站管理方法产生难度系数。 (三)城市轨道1号线试运行时长尚短,各种机器设备还是处于磨合时间与稳定型,乘客应用机器设备(尤其是AFC售检票机器设备)习惯性也有一个培养的全过程。 (四)春运期间客流量多,车站安全检查工作压力太大,一部分关键车站易发生人员聚集,对车站正常的乘降纪律产生影响;与铁路线、汽车客运站邻近网站有可能出现工作人员停留状况,信息化管理压力太大。 (五)春运期间有新春佳节、元宵佳节2个假日,一部分大客流车站节日客流会出现波动,对现场客运组织导致很大影响。 (六)据铁路局预测分析,铁路线合肥市火车站、高铁南站春运期间最大客流总计将达20人次;地铁站合肥市火车站周边有服装批发城等商业圈客流,并且有铁路线合肥站、合肥市汽车客运总站、度假旅游汽车站春运期间客流,易发生客流累加,也会增加城市轨道客运组织难度系数。 三、行车组织 城市轨道1号线1月19日至2月17日(共30天)最后一班车发车时间调整至22:00,较日常延迟时间30min,头班车发车时间不会改变,仍然是6:30。 春运期间别的时间范围,仍依照正常运转日、双休日日或节假日日行车组织计划方案分配行车组织。 四、客运组织 (一)各车站提早与周边火车站、汽车站等相关部门联络;掌握附近店家、游玩景虫草鹿鞭王30分钟点等动态性,把握客流转变。合肥市火车站、合肥南站依据国铁列车经营时间表做好客运服务工作中,提早设定好车站铁马金戈阵,分配好备班及支持工作人员,制定目的性对策。 (二)提升车站内秩序维护,立即正确引导在管道内、扶手电梯楼梯间、进出口等地方滞留的乘客,以防阻拦行驶。与此同时做好乘客广播节目、通告的正确引导宣传推广,做好客流掌控的监测和查验。 (三)提升车站安检工作,去除目前x光安检机外,增加人力查验幅度,保证逢包必检,禁止带上违禁品检票进入车内。 (四)提升车站保安人员、保洁服务、安检人员的属地化管理,积极与轨道公安沟通相互配合,做好社会治安、车站纪律保持及车站日常保洁工作,积极为乘客做好服务工作。 (五)进一步提高服务质量,春运期间乘客资询量将显著增加,特在合肥火车站、合肥南站设定“春运期间服务项目服务台”为乘客给予搭车资询、简单药业物件、指路等工作;邻近客运枢纽车站设定“善心小推车”,为带上大件行李乘客给予行李箱运输服务项目。 (六)为打造喜气节日氛围,特制做“春节祝福语”广播节目视频语音,春节期间全程车站播放视频;车站劳动者在统一按服务项目工作服规范衣着的前提下,须重视工作服清洁及衣着工整。与此同时加强监督青年志愿者、保安人员、安全检查、保洁服务等人员的服务形象。 (七)人工客服电话做好群众拨打电话、市长热线等各个方式数据的接受申请办理、资询答疑解惑等相关工作。 五、票务中心机构 (一)春运期间全程增配会员储值票,在合肥火车站、高铁南站、大东门站、万达城站等重点车站提升预取值单程票,保证达到乘客应用。 (二)对于大客流状况提早做好提前准备,各车站设定充裕预制构件票点,科学安排为应对大客流票务中心必须。 (三)增加会员储值票宣传引导,倡导乘客应用会员储值票,降低当场排长队买票,减少搭车时长,加速出入站速率,提升搭车高效率。 六、人员分配 (一)提早做好春运期间岗位人员布局,妥善安排备班,保证充裕工作人员入岗。关键大客流车站调派青年志愿者,在其虫草鹿鞭王肚脐贴哪里美中,合肥市火车站分配47人、合肥南站分配47人、大东门站分配30人、万达城站分配27人。 (二)车站安全检查、保安人员、保洁人员按节假日日标准配备,考虑到合肥市火车站、合肥南站春运期间车站客流比较大,保卫人员在原有配备规范前提下各增配5人;关键大客流车站提升武警部队与轨道公安警务人员。 (三)春运期间前对汽车、供电系统、数据信号、路轨、品质、消防安全、电扶梯、地铁屏蔽门、铁路道岔等关键驾驶与服务机器设备进行全方位维修、治理,立即修补存有常见故障安虫草鹿鞭王真实效果全隐患的设施。 (四)春运期间各设备维保单位、生产厂家强化对车站AFC票务系统、电(扶)梯等工作设施设备日常维护、抢修工作,保证车站服务项目设施设备运行稳定。 (五)提早编写进行春运期间值班表,确保当场运行,立即进行各种突发事件应对处理。 七、库房管理 (一)提早做好备件、材料及应急救援装备等物资的贮备,保证春运期间生产物资供应提供。 (二)提早做好车站常见货物运输物资供应配制,对铁马金戈、伸缩式护栏、手提式广播节目等设施设备开展全面体检,保证达到车站应用。 (三)春运期间,车站设备、公共产品等存有失窃安全隐患,各车站将加强巡查,保证公共服务设施、物件状况良好、总数齐备。 八、应急管理 (一)依据春运期间应急保障应急预案,春运期间,一线经营信息内容将及时整改至企业应急办和市应急办,以保证应急信息沟通交流通畅。产生突发状况时,立即依据应急预案处理并汇报。 (二)与国铁各火车站工程监理合作应急机制。 为积极应对春节假期因意外造成乘客库存积压、停留等突发状况的产生,市轨道公司与国铁火车站(合肥市火车站、高铁南站)提早创建有关沟通协调体制,并对各种突发状况,建立了协同应急处置方案,以保证城市轨道、国铁交通出行的安全性、井然有序。